Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易注册在去中心化交易所交易时，为什么有时会出现交易失败但仍然扣除了Gas费的情况？；答案：当您提交交易到区块链网络后，即使最终交易因滑点过大、流动性不足或合约执行失败等原因未能完成，矿工已经为验证和尝试执行这笔交易消耗了计算资源，因此Gas费作为网络使用成本依然会被扣除，这与交易是否成功无关，建议在交易前适当提高滑点容忍度或检查流动池深度以降低失败概率。
链上转账的到账时间取决于多个因素：首先检查您发起转账时设置的网络费用（Gas费）是否过低，费用不足可能导致交易长时间处于待确认状态；其次不同区块链的出块速度差异很大，比特币网络通常需要10分钟以上，以太坊约15秒，而某些高性能公链可能只需几秒；另外如果您是从交易平台提现，平台通常会先进行内部风控审核后才会真正发起链上转账，这个过程可能需要数分钟到数小时；建议您通过交易哈希（TxHash）在对应区块链浏览器中查询实际的链上状态，如果交易已上链但长时间未确认，可以尝试使用加速功能提高手续费。
欧易官网下载为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过24小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台待处理订单量，大额提币或新注册账户通常需要更长的人工复核时间以确保资金安全，建议您检查邮箱是否收到需要您配合验证的通知，如超过48小时仍未处理可联系在线客服优先跟进您的工单。
问题：为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过2小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台提币订单排队情况。大额提币或新注册账户通常需要人工复核，审核时间可能延长至6-24小时。建议您先确认提币地址格式正确，并在个人中心完成高级身份认证以提升处理优先级。如超过24小时仍未处理，可通过在线客服提交工单查询具体原因。
欧易客户端为什么我的提币申请显示"地址格式错误"但我复制的是钱包生成的地址？
提币申请触发风控审核通常有几种情况：首次提币到新地址、单笔或累计金额超过平台阈值、账户近期修改过安全设置、或您的提币地址被系统标记为需要额外验证。风控审核时间取决于当前队列情况和风险等级，大额提币可能需要人工复核。建议您确认提币地址正确无误，如超过24小时未处理可联系客服提供交易哈希加急处理，但请勿在此期间重复提交申请以免延长审核时间。
数字资产交易交易所钱包地址可以多次使用吗，每次充值都需要重新获取吗？；答案：大多数交易所为每个用户的每种币种分配固定的充值地址，可以反复使用无需每次重新获取，但部分采用动态地址机制的平台或特定币种可能会为每笔充值生成临时地址，建议充值前确认当前显示的地址是否与历史记录一致，并关注平台是否有地址更换通知。
问题：交易所冷钱包和热钱包有什么区别，我的资产存在哪里更安全？；答案：冷钱包是离线存储的钱包，不连接互联网，主要用于长期存放大额资产，安全性高但提取速度慢；热钱包保持在线状态，方便快速交易和提现，但面临网络攻击风险。平台通常将95%以上用户资产存入冷钱包，仅保留少量在热钱包满足日常提现需求。建议您根据使用频率分配资产：频繁交易的部分留在交易账户，长期持有的大额资产可提取到个人冷钱包自主保管。
OKX App下载为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但交易平台通常需要等待一定数量的区块确认（如比特币需6个确认，以太坊需12个确认）才会将资产计入您的账户余额，这是为了防止双花攻击和区块链分叉导致的资产损失，具体到账时间取决于网络拥堵程度和平台风控策略，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户余额还没到账？；答案：链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但平台入账需要额外时间处理，通常平台会设置确认区块数要求（如比特币需6个确认，以太坊需12个确认）以确保交易不可逆，此外平台的风控系统也会对入账进行审核，整个过程根据网络拥堵情况和币种特性可能需要几分钟到几小时不等，建议在资产记录中查看充值状态或联系客服核实进度。