Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易客户端为什么我的提币申请一直显示"审核中"状态？
永续合约没有到期交割日，因此缺少到期时价格必然向现货价格靠拢的强制机制，报价容易长期偏离现货。资金费率正是为了补上这一环：平台按固定周期（多数为8小时）根据永续合约价格与现货指数价格的偏离幅度计算费率；当永续合约溢价时，由多头向空头支付，当永续合约折价时，由空头向多头支付。这笔钱直接在持仓者之间划转，平台通常不抽成，所以它不属于交易手续费，与借贷利息也不是同一回事。其经济含义是让站在偏离一侧的持仓者持续承担成本，从而把永续合约价格拉回现货附近；费率的高低反映的是市场杠杆和情绪的冷热。要注意：只有结算时刻仍在持仓的账户才参与收付，提前平仓可以避开这一笔资金费，但由此产生的滑点和手续费未必更划算。
欧易客户端为什么链上转账记录已经显示成功，平台账户余额却没有立刻到账？答案：链上显示“成功”，只表示交易被打包进区块并获得了初步确认；平台一般还要完成内部风控与清算，并在达到该币种设定的最小确认数后才入账。确认数要求因网络出块速度和区块重组风险不同而不同。手续费偏低或网络拥堵时，确认会更慢。如果长时间未入账，可以先核对交易哈希（txid）、收款地址是否准确，以及是否漏填 Memo/Tag，再提交工单，由平台依据链上记录核查处理。
问题：为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过2小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台提币订单排队情况。大额提币或新注册账户通常需要人工复核，审核时间可能延长至6-24小时。建议您先确认提币地址格式正确，并在个人中心完成高级身份认证以提升处理优先级。如超过24小时仍未处理，可通过在线客服提交工单查询具体原因。
OKX App下载为什么我的交易在区块链浏览器上显示成功，但平台账户余额还没到账？
问题：为什么我的链上转账已经成功但平台账户余额还没到账？；答案：链上转账成功后，平台需要等待足够的区块确认数来确保交易不可逆，不同链的确认要求不同，比特币通常需要3-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到一小时不等，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
欧易App下载为什么我的提币申请显示"风控审核中"且超过24小时仍未处理？；答案：提币风控审核时长取决于多个因素，包括提币金额大小、账户历史交易行为、目标地址风险评级以及区块链网络拥堵情况。大额提币或首次向新地址转账通常需要人工复核，建议您检查账户是否完成高级认证、提币地址是否已添加白名单，并通过工单系统提供交易用途说明以加速审核流程。
链上转账成功仅表示该笔交易已在区块链网络中得到确认，但交易所通常需要等待特定数量的区块确认（例如比特币需要2-6个区块，以太坊需要12-64个区块）才会将资金计入您的账户余额，这是为了防范双花攻击和确保交易不可逆，不同币种和不同交易所的确认要求存在差异，您可以在充值记录中查看当前确认进度，通常在达到所需确认数后的几分钟内即可到账。
Web3钱包数字货币钱包的助记词和私钥有什么区别，丢失后能找回吗？；答案：助记词是一组12到24个单词，是私钥的人类可读形式，通过特定算法可以生成私钥和钱包地址，而私钥是一串复杂的字符串，直接控制资产的转移权限。两者本质上都是资产的最终控制凭证，一旦丢失且没有备份，任何人包括平台都无法帮你找回，因为去中心化钱包的设计原理就是只有持有者本人掌握这些信息，建议将助记词抄写在纸上并分散存放在安全的物理位置，切勿截图保存或通过网络传输。
交易待确认通常与区块链网络拥堵和您设置的矿工费（Gas费）过低有关。当网络交易量激增时，矿工会优先打包手续费较高的交易。建议您在交易前查看当前网络的建议费率，适当提高Gas费可加快确认速度。若交易长时间未确认，部分钱包支持通过RBF（Replace-By-Fee）功能提高手续费来加速，或等待交易自动失效后重新发起。