Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易安装包跨链桥转账失败但资金已扣除怎么办？；答案：跨链桥转账涉及源链和目标链两个环节，若源链扣款成功但目标链未到账，通常是中继节点延迟或目标链拥堵导致，资金仍在跨链合约中处于待确认状态，建议先在跨链桥官网通过交易哈希查询进度，若超过24小时仍未完成可联系平台客服提交源链交易记录和钱包地址进行人工核查，切勿重复发起转账避免二次扣款。
问题：交易所冷钱包和热钱包有什么区别，我的资产存在哪里更安全？；答案：冷钱包是离线存储的钱包，不连接互联网，主要用于长期存放大额资产，安全性高但提取速度慢；热钱包保持在线状态，方便快速交易和提现，但面临网络攻击风险。平台通常将95%以上用户资产存入冷钱包，仅保留少量在热钱包满足日常提现需求。建议您根据使用频率分配资产：频繁交易的部分留在交易账户，长期持有的大额资产可提取到个人冷钱包自主保管。
OKX App下载为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但交易平台通常需要等待一定数量的区块确认（如比特币需6个确认，以太坊需12个确认）才会将资产计入您的账户余额，这是为了防止双花攻击和区块链分叉导致的资产损失，具体到账时间取决于网络拥堵程度和平台风控策略，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
平台通常支持主流公链网络如以太坊、BSC、Polygon、Arbitrum等，具体币种可用网络在提币页面会显示。务必确认接收地址所在网络与您选择的提币网络完全一致，否则资产将发送到错误链上导致永久丢失且无法找回。建议首次使用新网络时先进行小额测试转账，确认到账后再操作大额提币。
OKX安装包为什么我在交易所提币时需要选择不同的网络，选错了会怎样？
问题：如果我在转账时填错了接收地址，资产还能找回吗？；答案：区块链转账一旦确认上链就无法撤销或修改，如果地址填写错误但该地址真实存在，资产会转入该地址且平台无法帮您追回，因此转账前务必仔细核对地址的每一位字符，建议先小额测试或使用地址簿功能避免手动输入错误。
欧易安装包为什么我的链上转账已经显示成功，但平台账户余额还没有到账？；答案：链上转账成功后，平台需要等待足够的区块确认数来确保交易不可逆，不同币种所需确认数不同，比特币通常需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到几小时，您可以在充值记录中查看当前确认进度，达到要求后会自动入账。
问题：为什么我的数字资产提现需要等待这么久？；答案：提现时长受区块链网络确认速度影响，不同链的出块时间差异较大，比特币网络通常需要多个区块确认以保证安全性，以太坊则相对较快，此外当网络拥堵时矿工费上涨会延长交易处理时间，平台还会进行风控审核以防范异常操作，建议在非高峰时段操作并选择网络状况良好的链进行转账。
欧易客户端为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
问题：为什么我在链上转账时gas费突然飙升，有什么方法可以节省手续费？；答案：链上gas费由网络拥堵程度决定，当大量用户同时交易时矿工会优先打包出价更高的交易，建议您在非高峰时段（如周末或凌晨）进行转账，或选择Layer2解决方案来降低成本，部分钱包还支持自定义gas价格让您根据urgency程度灵活调整，如果不急可以设置较低gas等待网络空闲时自动执行。