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下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
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按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
问题：为什么链上转账记录已经显示成功，平台账户余额却没有立刻到账？答案：链上显示“成功”，只表示交易被打包进区块并获得了初步确认；平台一般还要完成内部风控与清算，并在达到该币种设定的最小确认数后才入账。确认数要求因网络出块速度和区块重组风险不同而不同。手续费偏低或网络拥堵时，确认会更慢。如果长时间未入账，可以先核对交易哈希（txid）、收款地址是否准确，以及是否漏填 Memo/Tag，再提交工单，由平台依据链上记录核查处理。
链上转账成功仅表示资产已发送到平台的充值地址，但平台通常需要等待一定数量的区块确认（比如比特币需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认）来确保交易不可逆后才会入账，这个过程根据网络拥堵情况可能需要几分钟到几小时不等，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
提币到账需要经过区块链网络的多次确认才能完成，不同币种所需确认数不同，比如比特币通常需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，在网络拥堵时确认速度会变慢，您可以复制交易哈希在区块浏览器查询当前确认进度，如超过该币种正常确认时间仍未到账可联系客服协助查询。
问题：为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过2小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台提币订单排队情况。大额提币或新注册账户通常需要人工复核，审核时间可能延长至6-24小时。建议您先确认提币地址格式正确，并在个人中心完成高级身份认证以提升处理优先级。如超过24小时仍未处理，可通过在线客服提交工单查询具体原因。