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下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
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按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
当系统检测到您的提币行为触发风控规则时会进入人工审核，常见触发因素包括：首次提币到新地址、提币金额超过日常习惯额度、账户近期修改过安全设置、提币目标地址存在异常标记等。审核通常在2-24小时内完成，您可以通过提交地址证明、资金来源说明等材料加速审核流程，客服也会通过注册邮件或站内信与您确认提币意图。
交易待确认通常与区块链网络拥堵和您设置的矿工费（Gas费）过低有关。当网络交易量激增时，矿工会优先打包手续费较高的交易。建议您在交易前查看当前网络的建议费率，适当提高Gas费可加快确认速度。若交易长时间未确认，部分钱包支持通过RBF（Replace-By-Fee）功能提高手续费来加速，或等待交易自动失效后重新发起。
冷钱包是离线存储方式，私钥从未接触网络，类似将现金锁进保险柜，安全性极高但提取需要时间；热钱包保持在线状态以便即时交易，就像钱包里的零用钱，方便但面临网络攻击风险。平台通常将用户大部分资产存入冷钱包（占比常达95%以上），仅保留小部分在热钱包满足日常提现需求。对于个人用户，小额频繁交易的资金可放交易所热钱包，长期持有的大额资产建议转入个人掌控私钥的硬件冷钱包。
链上交易确认完成后，平台通常需要额外的处理时间来完成入账操作，这个过程包括区块确认数达标验证、风控系统自动审核、账户余额更新等多个环节，一般在链上交易获得足够确认数后的10-30分钟内完成，高峰时段可能延长至1-2小时，如果超过预期时间仍未到账，建议核对充值地址是否正确并联系客服提供交易哈希进行人工核查。