Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易官网在去中心化交易所进行代币兑换时，为什么实际到账数量会少于预期兑换数量？
问题：为什么提币已经上链、区块浏览器也能查到交易，平台却仍显示“处理中”？；答案：区块浏览器显示“成功”只说明这笔交易已被某个区块打包，而平台按各条链的最终性标准设置了确认数阈值（比特币这类 PoW 网络通常要等多个区块，部分 PoS 链则少一些）。只有链上确认数达到该阈值，平台才把订单判定为完成。这样做是为了避免链重组导致已入账的资产回滚；在达到阈值前，资产不会再次提出，也不会重复放币。若交易长时间停留在“处理中”，常见原因是广播时手续费低于当时内存池的拥堵水平，导致交易排队；可在支持的情况下用 RBF（手续费替换）或 CPFP（子交易加速）提高费率，或等待网络回落。另外，如果在浏览器里根本查不到该 txid，说明交易尚未被节点接收，需先核对提币网络与地址格式是否与所选链一致；跨链或选错网络无法通过等待解决，应联系平台客服走找回流程。
OKX App下载为什么我的提币申请显示"等待区块确认"但迟迟不到账？
链上转账成功仅表示资产已发送到平台的充值地址，但平台通常需要等待一定数量的区块确认（比如比特币需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认）来确保交易不可逆后才会入账，这个过程根据网络拥堵情况可能需要几分钟到几小时不等，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
欧易App下载为什么我的提现申请需要这么长时间才能到账？
问题：为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过24小时？；答案：提币审核时间通常受多个因素影响，包括链上网络拥堵程度、风控系统对该笔交易的安全评估等级、以及您账户近期的交易行为模式，当系统检测到异常登录地点或大额提币时会触发人工复核流程以保护资产安全，建议您检查邮箱和站内信查看是否需要补充身份验证材料，如超过48小时仍未处理可联系在线客服提交工单加急处理。
欧易App为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
问题：为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过24小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台待处理订单量。大额提币或新注册账户通常需要更长审核时间以确保资金安全。如果超过平台承诺的最长审核时限，建议通过在线客服提交工单并提供订单编号，我们的风控团队会优先处理您的请求。
欧易OKX安卓下载为什么我的交易订单显示"部分成交"状态，剩余部分会怎么处理？；答案：部分成交表示您的委托订单在当前市场价格下仅匹配到部分对手盘，已成交部分会立即计入您的账户，未成交部分将继续以限价单形式挂在订单簿中等待匹配，您可以选择继续等待市场价格到达后自动成交，或者手动撤销剩余未成交的订单部分。
助记词是恢复钱包的主钥匙，通常由12-24个单词组成，丢失后钱包资产将永久无法找回；私钥是由助记词派生出的加密字符串，直接控制链上资产的转移权限；密码则是你在本地设备上为钱包应用设置的保护层，仅用于防止他人使用你的设备。重要性排序为：助记词>私钥>密码。助记词和私钥必须离线保存且绝不能分享给任何人，而密码只影响当前设备的访问权限，忘记后可通过助记词重置。