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下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
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按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
问题：为什么我的交易一直显示待确认状态，需要等多久才能完成？；答案：交易确认时间取决于所在区块链网络的拥堵程度和您设置的矿工费高低，以太坊网络通常需要数十秒到几分钟，比特币网络可能需要十分钟到一小时不等，如果网络极度拥堵且矿工费设置过低，等待时间会更长，建议在交易记录中查看区块链浏览器链接来追踪实时进度。
USDT、USDC 这类资产在以太坊、TRON、Solana、BSC 等多条链上各自有独立的合约和账本，链与链之间不互通；平台按“币种+网络”两条维度入账，所以填写地址时选错网络，这笔转账在目标链上并不存在，系统扫描不到，也无法自动入账。能否找回，取决于平台是否支持那条链、以及资金是打到了平台的自有钱包还是外部地址：前者通常可提交工单人工处理，需提供交易哈希，耗时较长且可能收取手续费；后者基本无法追回。实操上，请先核对网络名称、地址格式与所属链是否一致，首次充值先小额试打，确认到账后再转大额；若已误操作，不要重复转账，保留交易哈希尽快联系客服说明情况。
链上交易确认完成后，平台通常需要额外的处理时间来完成入账操作，这个过程包括区块确认数达标验证、风控系统自动审核、账户余额更新等多个环节，一般在链上交易获得足够确认数后的10-30分钟内完成，高峰时段可能延长至1-2小时，如果超过预期时间仍未到账，建议核对充值地址是否正确并联系客服提供交易哈希进行人工核查。
链上转账的到账时间取决于多个因素：首先检查您发起转账时设置的网络费用（Gas费）是否过低，费用不足可能导致交易长时间处于待确认状态；其次不同区块链的出块速度差异很大，比特币网络通常需要10分钟以上，以太坊约15秒，而某些高性能公链可能只需几秒；另外如果您是从交易平台提现，平台通常会先进行内部风控审核后才会真正发起链上转账，这个过程可能需要数分钟到数小时；建议您通过交易哈希（TxHash）在对应区块链浏览器中查询实际的链上状态，如果交易已上链但长时间未确认，可以尝试使用加速功能提高手续费。