01
下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
问题：为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过24小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台待处理订单量。大额提币或新注册账户通常需要更长审核时间以确保资金安全。如果超过平台承诺的最长审核时限，建议通过在线客服提交工单并提供订单编号，我们的风控团队会优先处理您的请求。
能否找回取决于资产实际去了哪里，不由提币方单方面决定。链上转账只要区块确认就不可撤销，所以“撤销”这条路走不通；真正可行的是让持有目标地址私钥的一方帮你取回：如果这个地址在你自己的钱包里，而钱包又支持那条链，导入对应网络后通常能直接看到并使用这笔资产；如果地址属于某家交易所或托管平台，你可以提交工单请它人工处理，但平台没有义务这么做，是否受理、收取多少手续费都由平台决定。最坏的情况是地址格式在目标链上并不合法，或私钥已经丢失，那这笔资产就永久锁死了。降低风险的做法很直接：提币前核对币种、网络名称和地址前缀三者是否匹配，第一次往新地址转账时先发一笔最小金额试水，确认到账后再转大额。
能否找回取决于两条链的地址体系是否兼容，以及接收方是不是托管平台。若发送链和接收链同属 EVM 体系（ETH、BSC、Polygon 等），地址格式一致，资产实际落在同一个私钥控制下的地址上，币没有丢，只是平台账本没识别到这条链的入账；提交工单、提供交易哈希，由平台人工归集，通常可以取回，多数会收一笔处理费。若两条链地址格式完全不同（如 0x 开头的 ERC20 地址与 T 开头的 TRC20 地址），正规钱包和平台一般会在广播前拦截，交易多半根本发不出去；一旦真的上链，资产会停在错误链上的合约里，找回难度高，且要依赖对方是否愿意代为操作。还有两种情况基本无法挽回：发往交易所已下架或不支持的链、发往错误的个人地址。实际损失最小化的做法是转账前同时核对链名称与地址前缀，首次对新地址先做一笔最小额试转，确认到账后再走全额。
提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、大额提币需要人工复核、账户安全验证流程、以及平台风控系统检测到异常交易行为时会延长审核时间，建议检查提币地址是否正确并确保已完成所有安全验证，如超过48小时仍未处理可联系在线客服提供订单号加急处理。