Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易App安装跨链桥转账失败后资产会丢失吗？答案：跨链桥转账失败通常不会导致资产永久丢失，资产会根据失败阶段的不同有相应处理机制：若源链锁定成功但目标链铸造失败，资产会留在源链合约中，可通过申诉流程退回原地址；若交易在确认环节超时，多数跨链桥会自动触发退款至源地址，时效从数小时到数天不等；建议保存完整的交易哈希记录并及时联系平台客服，同时注意某些跨链桥可能收取失败交易的Gas费用且不予退还。
链上转账成功只代表资产已从发送地址转出并被区块链网络确认，但交易平台通常需要等待多个区块确认（通常为12-64个确认数，具体取决于币种和平台风控策略）才会将资产计入您的账户余额，这是为了防止区块链分叉导致的双花攻击，您可以在充值记录页面查看当前确认进度，一般在达到要求的确认数后5-30分钟内完成入账。
OKX App下载数字钱包的助记词、私钥和密码有什么区别，哪个最重要？
问题：为什么我在链上转账显示成功，但交易平台账户余额没有增加？；答案：链上转账成功只代表资产已到达平台的钱包地址，平台还需要进行风控审核、区块确认数验证和内部记账等流程才会在您的账户中显示到账，不同币种所需的确认区块数不同，通常需要等待几分钟到几十分钟不等，建议您在充值记录中查看当前处理状态。
OKX App下载交易所钱包和链上钱包有什么本质区别，我应该选择哪一个？；答案：交易所钱包是托管型钱包，私钥由平台保管，适合频繁交易且希望快速操作的用户，但资产实际控制权在平台手中；链上钱包（如硬件钱包、软件钱包）的私钥完全由用户自己掌控，资产安全性更高但需要自行承担私钥丢失风险，建议大额长期持有的资产放在链上钱包，日常交易资金可留在交易所钱包以提高操作效率。
提币进入风控审核通常由以下情况触发：您的账户近期更换了登录设备或IP地址、提币地址为首次使用、单笔或24小时累计金额超过常规阈值、或系统检测到该地址存在异常标记。审核时长取决于具体风险等级，一般在2-48小时内完成，期间您可以在工单系统提交地址来源证明或身份补充材料以加速处理，但请勿重复提交申请以免延长审核周期。
欧易客户端我在交易所充值后多久能到账，为什么有时会延迟？
链上确认完成后，平台需要额外时间进行风控审核、地址校验和账户入账处理，通常需要5-30分钟不等，具体取决于网络拥堵程度和平台内部处理流程，建议在交易记录中查看充值状态，若超过2小时未到账可联系客服并提供交易哈希进行人工核查。
欧易下载为什么我的交易显示"待确认"状态超过30分钟还没完成？；答案：交易确认时间主要取决于区块链网络当前拥堵程度和您设置的矿工费（Gas费）水平，当网络交易量激增时，较低的手续费可能导致交易被矿工延后处理，建议您在平台交易记录中查看具体的链上哈希值来追踪进度，必要时可以通过"加速交易"功能提高手续费优先级，或联系客服评估是否需要重新发起交易。
问题：为什么我的交易订单显示"部分成交"状态，剩余部分会怎么处理？；答案：部分成交表示您的委托订单在当前市场价格下仅匹配到部分对手盘，已成交部分会立即计入您的账户，未成交部分将继续以限价单形式挂在订单簿中等待匹配，您可以选择继续等待市场价格到达后自动成交，或者手动撤销剩余未成交的订单部分。