Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
OKX APK为什么我的提现到账时间比平台显示的预估时间长？；答案：提现到账时间受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、矿工费设置、目标钱包或银行的处理速度，以及我们风控系统的审核流程，在网络高峰期或遇到异常交易模式触发人工复核时，实际到账可能延迟数小时至数天，建议在提现记录中查看交易哈希并通过区块浏览器追踪链上状态。
链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但平台入账需要额外的确认区块数作为安全验证（不同币种要求不同，通常在6-64个区块之间），且平台系统需要时间进行风控审核和账务处理，整个过程可能需要几分钟到数小时不等，建议通过交易哈希在充值记录中查询当前确认进度。
欧易App交易所钱包和链上钱包有什么本质区别，我应该选择哪一个？；答案：交易所钱包是托管型钱包，私钥由平台保管，适合频繁交易且希望快速操作的用户，但资产实际控制权在平台手中；链上钱包（如硬件钱包、软件钱包）的私钥完全由用户自己掌控，资产安全性更高但需要自行承担私钥丢失风险，建议大额长期持有的资产放在链上钱包，日常交易资金可留在交易所钱包以提高操作效率。
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上确认成功后，平台还需要进行风控审核、地址验证和账户入账等内部流程，通常需要几分钟到半小时不等，大额转账或首次充值可能触发人工复核导致时间延长，建议在充值记录中查看当前处理状态或联系在线客服确认进度。
数字资产交易App永续合约为什么要收取资金费率，这笔钱由谁付给谁？
问题：数字货币钱包的助记词和私钥有什么区别，丢失后能找回吗？；答案：助记词是一组12到24个单词，是私钥的人类可读形式，通过特定算法可以生成私钥和钱包地址，而私钥是一串复杂的字符串，直接控制资产的转移权限。两者本质上都是资产的最终控制凭证，一旦丢失且没有备份，任何人包括平台都无法帮你找回，因为去中心化钱包的设计原理就是只有持有者本人掌握这些信息，建议将助记词抄写在纸上并分散存放在安全的物理位置，切勿截图保存或通过网络传输。
欧易安装包为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
区块链网络采用分布式共识机制来保障交易安全性，每笔链上转账需要被全网节点验证并打包进区块，随着后续区块的持续生成形成确认累积，平台通常要求达到特定确认数（如比特币6次、以太坊12次）后才将资产计入您的账户余额，这个等待过程是用安全性换取的必要时间成本，确认次数越多意味着交易被回滚或双花攻击的概率越低。
欧易下载为什么我的加密货币转账已经几个小时了还没到账？；答案：链上转账的确认速度取决于网络拥堵程度和您支付的矿工费高低，当网络交易量大时，低矿工费的转账可能需要排队等待矿工打包，建议在区块链浏览器中输入交易哈希查看当前确认进度，如果长时间未被打包可以尝试提高手续费加速交易。
能否找回取决于两条链的地址体系是否兼容，以及接收方是不是托管平台。若发送链和接收链同属 EVM 体系（ETH、BSC、Polygon 等），地址格式一致，资产实际落在同一个私钥控制下的地址上，币没有丢，只是平台账本没识别到这条链的入账；提交工单、提供交易哈希，由平台人工归集，通常可以取回，多数会收一笔处理费。若两条链地址格式完全不同（如 0x 开头的 ERC20 地址与 T 开头的 TRC20 地址），正规钱包和平台一般会在广播前拦截，交易多半根本发不出去；一旦真的上链，资产会停在错误链上的合约里，找回难度高，且要依赖对方是否愿意代为操作。还有两种情况基本无法挽回：发往交易所已下架或不支持的链、发往错误的个人地址。实际损失最小化的做法是转账前同时核对链名称与地址前缀，首次对新地址先做一笔最小额试转，确认到账后再走全额。